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Prozessanalyse

Prozessanalyse: Ohne Umwege zum Ziel.

Informations- und Handlungsprozesse entwickeln mit der Zeit ein erstaunliches Eigenleben. Dies in Ordnung zu bringen, ist eine große Anstrengung. Die Ordnung zu pflegen, eine permanente Aufgabe.

Wir befassen uns ausschließlich mit dem Bereich der Technischen Dokumentation. Dieses Gebiet, reich an Schnittstellen zu Entwicklung, IT, Marketing und Controlling, braucht eine strukturierte Vorgabe der Prozesse von der Recherche bis zur Freigabe. Zu klären sind die Kompetenzen der Technischen Redakteure und ihre Zuordnung zu einem Geschäftsbereich.

Gemeinsam mit Ihrem Team analysieren wir Ihre Vorgehensweise. Die Prozessanalyse zeigt die Schwachstellen bestehender Abläufe. Im nächsten Schritt entstehen die optimierten Prozessvorgaben, die inhaltliche, zeitliche und kostenrelevante Meilensteine zur Prozesskontrolle festlegen.

Mit effizienter Technischer Dokumentation kommen Sie ohne Umwege zum Ziel.

Ihre Vorteile:

  • Unvoreingenommene, unabhängige Analyse durch externe Fachleute
  • Unser Erfahrungsschatz aus vielen erfolgreich durchgeführten Prozessanalysen
  • Klar strukturierte Prozessabläufe mit Meilensteinen in der Technischen Dokumentation
  • Definierte Kompetenzen der internen wie externen Mitarbeiter
  • Gewinn von Prozess- und Kostentransparenz
  • Effizientere und damit letztentlich kostengünstigere Prozesse
  • Option, Teile oder die Gesamtheit der Technischen Redaktion an cognitas zu vergeben