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Technische Dokumentation

Wir bringen Ihr Wissen auf den Punkt!

Bedienungsanleitungen und Entwicklungsdokumentationen gelten als notwendig, weil gesetzlich vorgeschrieben. Oft ereilt die Aufgabe Konstrukteure, Produktentwickler oder IT-Fachleute zusätzlich zu ihren eigentlichen Aufgaben. Ohne Schulung und ohne zeitliches wie finanzielles Budget bleibt die Dokumentation lästig und ungeliebt.

Das muss so nicht sein!

Gute Technische Dokumentation bedeutet verständliche Texte, zielgruppengerechte Beschreibungen, fachliche Richtigkeit und Vollständigkeit der zu vermittelnden Informationen. Gelungene Bedienungsanleitungen gehören zur Kundenbindungsstrategie des Marketings und sind Teil der Kostensenkungsmaßnahmen im After-Sales-Bereich von Hotlines und Servicetechnikern. Hausinterne Dokumentationen helfen, Fehlerquellen zu ermitteln, mehrfache Entwicklungen zu verhindern und Best-Practise-Verfahren zu multiplizieren. Die Palette der Dokumentationen reicht von IT-Entwicklungsdokumentationen über Handbücher, Werkstattliteratur, Bedienungs- und Betriebsanleitungen bis hin zu Ersatzteilkatalogen.

Der Aufwand lohnt sich!

cognitas bietet Ihnen nicht nur die Kerndienstleistung Technische Dokumentation, sondern ein komplettes Serviceangebot rund um die Einführung einer effizienten Arbeitsumgebung für eine innerbetriebliche Funktionseinheit Dokumentation, inkl. des Dokumentenmanagements und der anbieterunabhängigen Beratung zur Einführung eines geeigneten Systems. Auf der operativen Ebene bieten wir Ihnen die komplette Produktion Ihrer Dokumentationen von der Redaktion und Übersetzung bis zum fertigen Utility-Film oder gedruckten Handbuch.

Wir sind besonders stark in den Branchen der Informations- und Kommunikationstechnik, des Automobil-, Maschinen- und Anlagenbaus, der Pharmaindustrie, der Luft- und Raumfahrt sowie der Wehrtechnik.

Ihre Vorteile:

  • Ganzheitlicher Beratungsansatz – auch wenn Sie nur Teilbereiche bei uns beauftragen
  • Unser branchenübergreifendes, vielfältiges Know-how
  • Direkter Kontakt, denn wir arbeiten auch bei Ihnen vor Ort
  • Alle Dienstleistungen aus einer Hand, von erfahrenen Experten
  • Straffung interner Abläufe rund um die Dokumentation
  • Spezifische Software von Marktführern inklusive Schulungen für Ihr Mitarbeiter
  • Langfristig sinkende Kosten für die Technische Dokumentation einschließlich deren Übersetzungen und Lokalisierungen
  • Gewinn an Kundenbindung und Markenimage

Gute Technische Dokumentation gelingt am besten durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit von Profis: Ihre Produkt- und unsere Dokumentationsfachleute ergänzen sich bestens. Mit cognitas haben Sie Ihren kompetenten Partner für Dokumentationsaufgaben gefunden.